優良ラベルは、チケテン！が安心して取引できるユーザーとして認定した目印です。
過去の取引実績や取引状況をもとに総合的に評価し、一定の基準を満たしたユーザーへ付与しています。
優良ラベルが表示されることで、取引相手を選ぶときの参考になり、より安心してお取引いただけます。
優良ラベルの付与条件
優良ラベルは、以下の条件を満たしたユーザーを対象に、チケテン！が総合的に評価したうえで付与しています。
対象条件
- これまでに5件以上の取引実績があること
- 過去6か月以内に完了した取引が1件以上あること
評価項目
以下の内容を総合的に評価しています。
- 取引相手からの「グッド評価」の割合
- 「また取引したい」と回答された割合
- 取引キャンセルなど、重大なトラブルの発生状況
※評価基準の詳細や基準値は公開しておりません。
※条件を満たしていても、総合評価により優良ラベルが付与されない場合があります。
優良ラベルはどこに表示されますか？
優良ラベルは、以下の場所で表示されます。
- 出品されているチケットの詳細画面（取引相手が確認できます）
- マイページ（ご自身の優良ラベルの付与状況を確認できます）
優良ラベルを獲得するには
優良ラベルは、日頃の丁寧なお取引の積み重ねによって付与されます。
取引相手とのスムーズなコミュニケーションや、約束どおりのお取引を心がけることで、優良ラベルの対象となる可能性が高まります。
一方で、取引キャンセルや重大なトラブルが発生した場合は、評価に影響することがあります。
チケテン！が目指すもの
チケテン！では、誰もが安心してチケットを売買できる環境づくりを大切にしています。
優良ラベルは、日頃から誠実に取引してくださっているユーザーを可視化し、安心して取引相手を選べる環境をつくるための仕組みです。
これからも、お互いが気持ちよく取引できるよう、丁寧なコミュニケーションとスムーズなお取引にご協力をお願いいたします。
皆さまと一緒に、より安心して利用できるチケテン！をつくってまいります。