手数料とお支払い方法
チケテン！で発生する費用は「チケット（通常の売買）」「その他手数料」に分かれます。以下をご確認ください。
チケット（通常の売買）
| 項目 | 売り手 | 買い手 |
|---|---|---|
| 出品手数料 | なし | - |
| 販売手数料 | キャンペーン中のいまなら 3.3% | - |
| 購入手数料 | - | 5.5%（税込） K-pop 화이팅 TIME 開催中は K-pop は 0%！ |
| 決済システム利用料 | - | 3.96%（税込） |
| 送料 | 売り手が実費負担 | 負担なし |
| キャンセル料 | 取引成立後は原則キャンセル不可 ※やむを得ず発生する場合は20%（最低2,000円） ※当日・直前キャンセルや取引放置等、悪質な場合は50%（最低2,000円） | 取引成立後は原則キャンセル不可 ※やむを得ず発生する場合は20%（最低2,000円） ※当日・直前キャンセルや取引放置等、悪質な場合は50%（最低2,000円） |
その他手数料
| 項目 | 金額 |
|---|---|
| 会員登録／年会費 | なし |
| 売上金振込手数料 | - 通常振込：330円／1回 - スピード振込：出金額の3%（税込、最低550円）／1回 |
金額の出し方（計算例）
買い手
- 総額 ≒ 商品価格 + 購入手数料（5.5%） + 決済システム利用料（3.96%）
- 例）10,000円のチケット → 10,946円
売り手
- 売上金 ≒ 販売価格 − 販売手数料（通常5.5%／キャンペーン中は3.3%） − 送料（実費）
- 振込額 ≒ 売上金 − 振込手数料330円
お支払い方法
| 支払い方法 | 詳細 |
|---|---|
| クレジットカード／デビッドカード／プリペイドカード | Visa／Mastercard／American Express／JCB／Diners Club |
| Apple Pay | iOSアプリ、Safari（iPhone）のみ |
| 売上金 | 確定した売上金をチケット購入に利用できます。不足分は他の支払い方法と併用できます。 |
| チケマネー | 1円相当として、チケット代金・購入手数料・決済システム利用料などに利用できます。不足分は他の支払い方法や売上金と併用できます。 |
| 銀行振込 | 指定した専用口座に振込を実行 |
| コンビニ支払い | ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマート |
よくある質問（FAQ）
Q. 手数料は税込ですか？
A. はい、税込表記です。
Q. 買い手手数料はいくらですか？
A. 通常の購入手数料は5.5%（税込）です。キャンペーン等がある場合は、アプリ／サイト内の最新告知をご確認ください。
Q. 送料は誰が払いますか？
A. 「チケット」では売り手が実費負担です。
Q. 売上金でチケットを購入できますか？
A. はい。確定した売上金は、購入手続き画面でチケット購入に利用できます。銀行口座へ引き出さずに使うため、売上金振込手数料はかかりません。ただし、確認中の売上金など、一時的に利用できない場合があります。
Q. チケマネーでチケットを購入できますか？ A. はい。チケマネーは、購入手続き時の支払いに1円相当として利用できます。利用できる残高がある場合、購入手続き画面で選択できます。
Q. 売上金の受け取りに費用はかかりますか？
A. 振込のたびに 330円の振込手数料がかかります。スピード振込を選択された場合は、3%（税込、最低550円）となります。